大部分银行网点开门营业时间大多是在8：00——8：30之间。
其实每个银行都有“铁杆粉”，比我们员工上班来的都早。
既然如此，有些客户就会问：那你们为啥不早点开门？
看似8点多开门的银行，其实多数小柜员们（我们的昵称小桂圆们，当然还包括网点主任、营业经理、大堂、客户经理、保安等）早早地就到网点了（比如我们一般7:30到网点），因为要举行晨会。
以及一项古老而神圣的工作——接库包！
大库包来了之后，每只小桂圆拿到自己的小库包，开始点钱。
要把他们与电脑中的钱箱余额核对一致
然后每人再分10万或者更多。OK！可以对外营业了！
等等，桂圆们还要理一下着装，梳一个一样的造型，戴一朵高贵冷艳的头花。
好了，这下真的可以开始办业务了。
开！门！咯！
经常有客户说，为什么半天了你这个窗口一动不动！
举个例子，简单的存钱，
存这么多
和存这么多
时间是不一样的！
基本上，小桂圆看到第一张图的心理活动是这样的
看到第二张图的心理活动是这样的
一、错开高峰期。高峰期，从宏观来讲，一年之中过年前后肯定是高峰期，一天之中早上开门和晚上关门的前后几小时是高峰期，当然每个网点每天情况不同。
二、排队等待时间内先做好准备。拿到排队票号后，可以先把要填的单子填好，建议咨询大堂工作人员，不要误填或者错题凭单，以致到了柜面办理业务时才发现，还要重新填单拿号。需要证件的把证件准备好，有些客户排了半小时队发现身份证落家里了白走一趟还白排这么久的队，小桂圆只能挥泪道别了。
三、充分利用电子银行和自助终端设备。除了不可避免的大额现金存取，其他大多数业务都是可以在自主或者网上操作的，大家有什么业务其实大部分都可以在自主或者网银上解决，真是方便又快捷。
四、5万元以上大额取现请提前预约。我们网点的电话是XXXX，大家如果有大额需要，就赶我们打电话，也好让我们做好准备。
客户说：亲爱的小桂圆，你说的我都知道，可是银行排队依旧是个大问题啊！
对于这个问题，小桂圆也表示很无奈。
小桂圆早上的表情一般是这样的
经过了一天的工作，可能变成了这样
领导：说好的度无死角笑容去哪了！
人家也不想的嘛！
看着客户排队，小桂圆们心里也不好受，除了加快办业务速度外，我们系统也不断在升级，简化操作流程，其实我们也会对客户等待时间，业务办理时间，客户分流率等进行考核，衷心希望能为大家提供更好更快更优质的服务！
文章来源：金库网
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