治疗白癜风的医院 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin相信大家最近的朋友圈和电视屏幕,都被一部反映“高考生撞上中年危机”现象的家庭剧刷屏了,它就是《小欢喜》。“一人高考,全家动员”,租房陪读,煲汤接送,鼓励监督……《小欢喜》的热播,似乎一下子将我们又拉回了高考备战的那段紧张时期,孩子们在为考卷上的“每一分”而奋斗,家长也时时刻刻做好后援,不愿意浪费“一分一秒”。但如果这个时期遇上不得不办的保全业务,怎么办呢?剧中,大家的“同款妈”童文洁找到了解决办法,那就是平安人寿智慧客服的AskBob小桂圆。AskBob小桂圆是平安人寿智慧客服7*24小时在线的1对1专属顾问服务,海量知识库能轻松解答客户各类咨询,智能化人机交互快速实现客户业务办理。目前,AskBob小桂圆的知识覆盖面丰富,囊括了保险专业术语、保险产品条款、生活常识等,月均客户业务办理请求量超千万,客户满意度高达99.7%,客户体验感极佳。三大功能:产品推荐、业务办理、信息咨询,一站式服务更贴心办业务,更高效业务办理小管家
基于活体检测、OCR识别及智能风控模型、智能对话管理等多种前沿技术,AskBob小桂圆能快速定位客户需求,通过人机交互快速指引客户完成投保、保全、理赔等业务。客户足不出户即可实现各类业务的办理,指尖的业务办理,更高效。
查信息,更便捷信息咨询小管家
基于海量的知识储存,通过深度语义匹配、文本检索、KBQA、Seq2Seq生成式模型等先进的技术手段,AskBob小桂圆能对客户各类咨询实现精准语义识别并解答。全天式的专属顾问,在线的信息咨询,更便捷。
?查保单。AskBob小桂圆储存着客户保单全面的保单信息,能帮助客户快速查询投保人、保单红利等信息,客户一键点击即实现保单信息全了解。
?查业务。AskBob小桂圆拥有丰富的保险业务知识储存,能快速为用户解答投保、理赔、退保等保单业务咨询,清晰明了为客户呈现业务办理全流程。
?查热点。AskBob小桂圆拥有多元化的储存知识,客户可以查询热销产品、热门活动等,并设置“猜你想问”根据客户的喜好个性化推送热门话题,实现热门资讯一键直达并快速了解。
推产品,更专业产品推荐小管家基于寿险构建的意图图谱和丰富的产品知识储存,通过智能知识检索定位客户需求,实现智能推荐。通过定制化的开场引导、专业的风险测评、有趣的保险讲堂,AskBob小桂圆能对客户实现精准的个性化保险产品推荐。同时,还提供基金、生活用品等产品推荐,切实满足客户多方面的产品需求。丰富的产品知识和智能意图识别,懂你的产品推荐,更专业。
AskBob小桂圆能实现7*24小时全天式1对1专属服务,客户可随时随地享受业务办理、信息咨询等服务。除此之外,AskBob小桂圆还有主动打招呼、讲笑话、实时推送生日祝福等闲聊服务,有趣而贴心。
未来,平安人寿智慧客服将不断丰富AskBob小桂圆知识覆盖的深度和广度,拓展更多线上化业务办理场景,提供更丰富人机交互体验。比如AI视频回访,AskBob小桂圆实时生成人像通过视频与客户交谈,给客户更贴心的服务体验。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇